» Unlabelled » Những lý do khiến website bán lẻ mất khách - Thiết kế web Cần Thơ

Những lý do khiến website bán lẻ mất khách - Thiết kế web Cần Thơ

Chủ Nhật, 10 tháng 8, 2014
Chỉ thiết kế 1 website bán hàng, tích hợp đầy đủ các chức năng là bạn sẽ thu hút nhiều khách hàng? KHÔNG! Điều đó chưa đủ.
Thiết kế web Cần Thơ xin đưa ra những lưu ý nhỏ có thể khiến website bán lẻ của bạn mất khách:

GIÁ CẢ - Chiết khấu

Đây là vấn đề đầu tiền mà khách hàng quan tâm khi mua hàng Online. Việc so sánh giá cả trên Internet khá dễ dàng, và nếu giá cả bạn đưa ra không phù hợp, không minh bạch thì khách hàng sẵn sàng bỏ qua và chuyển đến địa chỉ mua sắm mới, điều này thật dễ dàng và chẳng hiếm thấy. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn, nên ghi rõ ràng các mứa giá cho từng ngày để khách hàng dễ dàng so sánh, hoặc hãy lập chiến lược kinh doanh bằng cách khuyến mại vào ngày lễ, tết, hay đơn giản là cuối tuần, cuối tháng...
Chiết khấu cũng khá quan trọng, khách hàng sẽ bối rối nếu không tìm thấy nơi nhập mã chiết khấu, họ tự hỏi rằng những đợt khuến mãi, chiết khấu offline có áp dụng với hàng online hay không, nếu có thì áp dụng như thế nào?

Thông tin chuyển hàng

Trang web của bạn không có địa chỉ rõ ràng, không biết giá cả, thời gian vận chuyển? Khách hàng sẽ thấy thiếu tin cậy và thiếu cả chuyên nghiệp nữa.

Mô tả hàng hóa

Bạn sẽ thật khó để mua thứ gì đó mà bạn chưa nhìn thấy, và khách hàng cũng vậy. Mỗi sản phẩm, hãy chụp những bức ảnh từ nhiều góc độ để người xem hàng trở thành người mua hàng.
Chúng ta thường vẫn hay gặp phải những website không đưa ra mô tả sản phẩm, hoặc chỉ đưa ra rất ít thông tin về sản phẩm. Hãy đảm bảo điều này không sảy ra với website của bạn, hãy để khách hàng có cảm giác như được tư vấn trực tiếp vậy. VD: Bạn bán quần áo, hãy ghi rõ các thông tin về kích cỡ, màu sắc, chất vải, nhãn hiệu...
Bạn cũng nên cho khách hàng biết món đồ mà họ đang xem có còn hay không.
web-ban-hang-1

Chức năng của website

Hãy thêm chức năng ghi nhớ các mặt hàng đã đặt mua, đã xem qua. Dĩ nhiên, các chức năng giỏ hàng và thanh toán trực tuyến là bắt buộc phải có đối với 1 website bán hàng.

Điều hướng và tốc độ tải trang

Người dùng sẽ thấy khó chịu khi click vào những link liên kết bị hỏng, trang web thiếu đề mục điều hướng, không có nút trở về...Bạn có thểm tham khảo sự điều hướng ở trên ác website thương mại lớn như Amazon...
Tốc độ tải trang cũng là vấn đề đáng lưu lý, trong thời đại ngày nay, chẳng ai muốn vào 1 trang web mà phải đợi thật lâu mới tải được trang, chỉ chậm vài giây thôi bạn cũng đã mất kha khá khách hàng rồi.
Và để giải quyết các vấn đề về kỹ thuật này, hãy tìm đến thiet ke web can tho chúng tôi để nhận được dịch vụ thiết kế web chuyên nghiệp tốt nhất.
thiet-ke-website-chuyen-nghiep

Đến với chúng tôi, website của bạn sẽ được đảm bảo:
  • Đảm bảo thời gian vận hành thường xuyên, hạn chế tối đa thời gian ngắt quãng.
  • Tốc độ tải trang nhanh, chuẩn là nhỏ hơn 10 giây
  • Giao diện bắt mắt, thân thiện với người dùng.
  • Trình bày đầy đủ thông tin, hợp lý, phù hợp với nhu cầu người dùng.
  • Có sự tương tác cao, giữ chân người dùng ở lại với trang web lâu hơn bằng các liên kết giữa các trang.
  • Các thông tin về sản phẩm và dịch vụ cần phải đầy đủ, rõ ràng
  • Các chức năng của website phải dễ dử dụng, tránh các thủ tục rườm rà, không phù hợp với những khách hàng khó tình và thiếu kiên nhẫn.
  • Mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, là công cụ hỗ trợ giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và giảm chi phí.

Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TRỰC TUYẾN VIỆT NAM OSVN
Địa chỉ: Số 192, Tổ 4, Tân Thịnh, TP. Thái Nguyên
Điện thoại: 0987 36 81 82
Email: info@osvn.com.vn
Website: www.osvn.com.vn – www.dichvuseoonline.com – www.ithietkeweb.net
Chia sẻ bài viết
Bài liên quan

Comments[ 0 ]


Đăng nhận xét